Kondo & Partners Consulting to nowa firma konsultingowa założona przez Sho Kondo — eksperta z 18-letnim międzynarodowym doświadczeniem w zarządzaniu markami modowymi (Balenciaga, Zara, LPP) – i troje partnerów z doświadczeniem w branży.
Ambicją nowej marki było zbudowanie silnej pozycji doradczej w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej w obszarze fashion & lifestyle.
Kondo & Partners potrzebowali strategicznego wsparcia w zakresie współpracy z mediami: od stworzenia podstaw komunikacji po aktywne budowanie eksperckiej obecności w mediach. A startowaliśmy praktycznie od zera: nowa marka, brak obecności w mediach, a jednocześnie ogromne kompetencje i oferta, którą świat marek modowych powinien poznać i pokochać.
Wyzwania
Jak wprowadzić na rynek zupełnie nową markę w niszy fashion consulting, zdobyć zaufanie kluczowych mediów i zbudować rozpoznawalność?
Główne, oczywiste w podobnych sytuacjach ograniczenia:
- Brak dotychczasowej obecności marki w mediach.
- Brak uświadomionej potrzeby i zerowa, lub – co najwyżej – niewielka świadomość znaczenia profesjonalnych konsultantów fashion & retail w Polsce
- Brak w Polsce istnienia podmiotów w tak specjalistycznej kategorii doradztwa w zakresie fashion & retail..
- Bardzo wąska grupa potencjalnie zainteresowanych odbiorców – osób decyzyjnych, managerów i dyrektorów z dużych firm z branży mody i lifestyle.
Standardowe praktyki
Strategiczny start: przygotowaliśmy dokument strategiczny – one-pager, biogramy ekspertów oraz listę kluczowych komunikatów. Do tego oczywiście plan działań PR.
Nasze strategiczne podejście widać już na poziomie przygotowywanych ofert. Dla marki Kondo & Partners już we wstępnej prezentacji opracowaliśmy pomysł na działanie pozwalające na dotarcie nie tylko do mediów, ale przede wszystkim do kluczowych osób odpowiedzialnych za rozwój najpopularniejszych marek modowych w Polsce z interesującą dla nich analizą – raport o postrzeganiu marek modowych przez Polaków, do którego stworzenia potrzebowaliśmy przeprowadzić badanie.
Pierwsze uderzenie medialne
Napisaliśmy i dystrybuowaliśmy materiał o odejściu Sho Kondo z LPP i założeniu Kondo & Partners. Efekt? W ciągu pierwszego miesiąca zaowocowało to 15 publikacjami, m.in. na Onet.pl, WirtualneMedia.pl, Marketing przy Kawie.
Systematyczna komunikacja: każdego miesiąca przygotowywaliśmy nowe tematy w odpowiedzi na wątki, którymi żyły media:
- analizy rynku modowego (Shein, Temu vs. europejskie marki)
- eksperckie komentarze na temat ekspansji zagranicznej marek
- trendy zakupowe i zachowania konsumentów
LinkedIn i konsultacje: na bieżąco wspieraliśmy budowanie wizerunku na LinkedIn oraz doradzaliśmy w zakresie wyboru wydarzeń branżowych.
Big Bang: dlaczego zdecydowaliśmy się na badanie i raport?
Skąd pomysł na badanie?
Zauważyliśmy, że na rynku brakuje pogłębionej wiedzy o tym, jak konsumenci postrzegają polskie marki odzieżowe. Większość dostępnych analiz skupia się na sprzedaży i trendach, rzadko odpowiadając na pytania: komu i dlaczego ufamy, co postrzegamy jako „polskie”, czy ekologia naprawdę wpływa na decyzje zakupowe i dlaczego niektóre marki zyskują sympatię, a inne – nie?
Właśnie dlatego zaproponowaliśmy Kondo & Partners stworzenie pierwszego w Polsce raportu o percepcji polskich marek odzieżowych z perspektywy konsumentów. Celem nie było tylko pozyskanie danych, ale także stworzenie narzędzia do mądrej rozmowy o rynku mody – z inwestorami, markami, mediami i klientami.
Dlaczego takie pytania?
Skupiliśmy się na mapie percepcyjnej marek: jakości, designu, cenie, innowacyjności. Chcieliśmy wiedzieć, jak w tym zestawieniu wypadają polskie brandy i czy konsumenci potrafią je odróżnić od zagranicznych.
Po drugie, zapytaliśmy o rzeczy niedostępne w „twardych” danych sprzedażowych: czy „polskość” marki ma dla klientów znaczenie? Co sprawia, że marka buduje lojalność – cena, jakość, a może wartości?
Po trzecie, wprowadziliśmy segmentację pokoleniową, by pokazać, jak inaczej wybierają marki Gen Z, a jak Baby Boomers. Dla wielu firm to realne podpowiedzi, jak budować ofertę, komunikację, styl.
Co dał raport?
Dzięki badaniu i publikacji raportu „Fashion & Brands: Polska Perspektywa” marka Kondo & Partners nie tylko zyskała 80 publikacji w mediach i ogromny zasięg (ponad 16 mln), ale przede wszystkim stała się punktem odniesienia w rozmowie o stanie polskiego rynku modowego. Zyskała pozycję nie tylko doradczą, ale i analityczną – eksperta, który nie tylko „wie”, ale też „sprawdza”.
A to dokładnie ten poziom narracji, który przyciąga uwagę liderów opinii, mediów i klientów B2B, na których uwadze nam zależało.
Co osiągnęliśmy
| Miesiąc | Liczba publikacji | Zasięg | AVE |
| Wrzesień 2024 | 15 | 717 101 | 87 232 PLN |
| Październik 2024 | 16 | 250 635 | 30 936 PLN |
| Listopad 2024 | 16 | 582 188 | 96 363 PLN |
| Grudzień 2024 | 14 | 857 929 | 560 821 PLN |
| Styczeń 2025 | 6 | 187 395 | 26 216 PLN |
| Luty 2025 | 80 | 16 013 864 | 600 862 PLN |
| SUMA | 147 | 18 609 112 | 1 402 430 PLN |
Wyniki: co osiągnęliśmy w czasie półrocznej współpracy z Kondo Partners?
Dzięki „Fashion & Brands: Polska Perspektywa”:
- Stworzyliśmy temat, którego brakowało: raport wypełnił lukę w debacie o stanie polskiej mody – nie z perspektywy brandów, handlu czy zakupów internetowych, ale z punktu widzenia konsumentów.
- Pytając o „polskość marki”, zbadaliśmy nie tylko preferencje, ale i emocje – co pozwoliło Kondo & Partners wejść do rozmowy o wartościach i świadomości marek.
- Wywołaliśmy lawinę publikacji – bez wielkiego budżetu mediowego: raport pojawił się w 80 mediach, od Onetu po Puls Biznesu, MSN, WP Finanse i Wirtualne Media – osiągając ponad 16 milionów zasięgu i 600 tys. AVE. Wszystko organicznie.
- Zaprojektowaliśmy pytania tak, by przykuć uwagę każdej grupy docelowej: od inwestorów i dziennikarzy po brand managerów i klientów końcowych. Każdy znalazł w tym coś „dla siebie”.
Wypozycjonowaliśmy Kondo & Partners jako źródło wiedzy, a nie tylko opinii: marka pokazała, że nie tylko komentuje rzeczywistość – ona ją analizuje, diagnozuje i przewiduje.